Vertrauen

Gründe, warum Sie uns vertrauen können

Bitte lesen Sie hier, was wir aktiv tun, damit Sie uns, bei Ihrer Bestellung vertrauen können:

1.) Wir halten uns streng an die neue Europäische Datenschutzrichtlinie (DSGVO 2018), um für Sie als Kunde, alles so transparent wie möglich zu machen und Ihre Daten zu schützen.

2.) Wir nutzen aktuelle Technologien, um Ihre Daten zu verschlüsseln und geschützt über das Internet zu vermitteln, zu diesen Technologien gehört die Verschlüsselung mit SSL Zertifikat und das HTTPS Sicherheitsprotokol.

3.) Wir arbeiten mit dem Zahnlungsanbieter PayPal zusammen, der Käufern einen Käuferschutz anbietet, damit Ihr Geld geschützt ist.

4.) Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal Plus, Zahlungen sind per PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung möglich.

5.) Wir arbeiten mit Amazon.com zusammen und akzeptieren Zahlungen über Amazon Pay, Sie als Käufer haben alle Vorteile, die Sie bereits von Amazon gewohnt sind.

6.) Die Produkte die wir anbieten werden in Deutschland hergestellt und unterstehen dem deutschen Lebensmittelgesetzt. Zusätzlich entsprechen unsere Lebensmittel den hohen Qualitätsanforderungen des IFS Food Version 6 auf „Höherem Niveau“ (Pharma-Niveau).

7.) Der Hersteller der Produkte (Jo NOVA GmbH seit 2009) ist im Verband für Ernährung und Diätetik e.V. (VFED) engagiert und auf vielen Messen für den Pflegemarkt (Altenpflegemesse Hannover und Nürnberg, Pflege Plus Stuttgart) vertreten und present.

8.) Die OTT Marketing Agentur ist seit 2006 tätig und sehr aktiv in den Bereichen Online-Marketing, Datenschutz, Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit. Nur ein zufriedener Kunde, empfiehlt ein Produkt, ein Unternehmen oder eine Marke mit Begeisterung an Freunde weiter und das ist unsere Motivation.

9.) Wir sind auf sozialen Netzwerken wie FacebookTwitterInstagram, YouTube, LinkedIn und Xing aktiv, Sie können uns also über mehrere Kanäle kontaktieren und mit uns in Verbindung bleiben, die Links zu den sozialen Netzwerken finden Sie unten in der Fußzeile der Webseite.

Wir hoffen mit unseren Aktivitäten und unserem Arrangement Ihr Vertrauen in unsere Firma und unsere Produkte zu stärken.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Antworten finden Sie auch auf unserer Seite FAQ (Fragen und Antworten).

Danke für Ihre Aufmerksamkeit

Sascha Ott
Geschäftsführer OTT-Marketing